【失敗事例】デザインを変えられない士業サイトが集客を失う本当の理由

「ホームページを作ったのに、問い合わせがほとんど来ない」
「そもそもアクセス数自体が伸びない」
こうした悩みを抱える士業・コンサルタントの方は少なくありません。

実はこの背景には、“デザイン改善ができない構造的な問題”が潜んでいます。
今回は、実際によくある失敗事例をもとに、なぜ集客を失ってしまうのか、その本当の理由を解説します。

アクセスが増えない士業サイトに共通する課題

アクセスが少ない原因は、SEOだけではありません。
多くの場合、以下のような問題が複合的に絡んでいます。

• WordPressを過度にカスタマイズしており、更新が止まっている
• テーマやプラグインが古く、表示速度やUXが低下している
• 制作会社に依存し、軽微な修正にも費用と時間がかかる

特に多いのが「当時は最先端だったデザイン」が、今では検索エンジンにもユーザーにも評価されない状態になっているケースです。

失敗事例：デザインを変えられないことで起きた悪循環

ある士業事務所では、10年前にフルカスタマイズでサイトを構築しました。
しかしその結果、

• WordPressの定期アップデートができない
• セキュリティ対策が追いつかない
• LP導線の改善をしようにも「モデルチェンジ費用」が発生

改善を先送りにするうちに、アクセスは減少。
これが小さなズレが大きな成果差を生む“バタフライ効果”です。

解決の糸口は「デザイン改善＝戦略改善」と捉えること

デザイン改善とは、見た目を変えることではありません。
本質は集客導線とCVR（成約率）を再設計することです。

まずは以下を見直しましょう。

• トップページで「誰向けのサイトか」が3秒で伝わるか
• LPの心理導線が整理されているか
• 更新しやすい設計になっているか

LP導線設計については、以下の記事も参考になります。

【3秒で離脱防止】ランディングページ（LP）の顧客心理と導線設計

実施フェーズ：小さな改善を積み重ねる

すべてを一気に変える必要はありません。
まずは更新可能な範囲から改善することが重要です。

実際に成果を出している事例は、

集客ポートフォリオ

でもご紹介しています。

成果を分けるCTA設計とリスト活用

せっかく集めたリストも、入力ミスによるバウンスメールで失われては意味がありません。

CTA内では必ず
「メールアドレスはお間違いのないようご確認ください」
と一言添えるだけで、「次アポなしリスト（保留名簿）」の発生を防げます。

保留名簿は、ランチェスター戦略でエリアを絞り、ステップメールで育成することで将来の見込み客に変わります。

なお、デザイン改善の全体像については、

「デザイン改善」今すぐやるべきWEB戦略

もあわせてご覧ください。

デザインを変えられないことは、集客を失い続けることと同義です。
今こそ、“直せるサイト構造”への転換を検討するタイミングではないでしょうか。

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